Så fungerar det

Från oro till en plan – i sex steg

Du behöver inte ha allt underlag klart innan du hör av dig. Vi börjar med det du vet och fyller på tillsammans.

Be om hjälp

Vi lovar inte mirakel. Vi hjälper dig att förhandla.

Vi kan inte garantera att en fordringsägare säger ja. Däremot kan vi hjälpa dig att presentera din situation på ett tydligt och strukturerat sätt och försöka få fram bättre betalningsvillkor.

Processen

Vad som händer, steg för steg

  1. 1

    Steg 1Berätta om din situation

    Fyll i vårt kontaktformulär och berätta vad du behöver hjälp med.

  2. 2

    Steg 2Vi går igenom ärendet

    Vi går igenom uppgifterna och bedömer vilken typ av hjälp som kan vara aktuell.

  3. 3

    Steg 3Fullmakt

    Om vi bedömer att vi kan hjälpa dig ber vi dig skriva under en fullmakt så att vi kan kommunicera med berörda fordringsägare på dina vägnar.

  4. 4

    Steg 4Vi tar fram en plan

    Vi hjälper dig att strukturera vad som behöver göras och vilket förslag som kan vara rimligt att lägga fram.

  5. 5

    Steg 5Kontakt och förhandling

    Om du väljer att gå vidare hjälper vi dig att föra dialogen med företaget eller fordringsägaren enligt det upplägg som ni kommit överens om.

  6. 6

    Steg 6Uppföljning

    Vi följer upp ärendet och hjälper dig att förstå nästa steg.

Formuläret

Fem korta steg i formuläret

Varje steg är kort och du ser hela din förfrågan i en sammanfattning innan du skickar.

1 Person
2 Skuld
3 Ekonomi
4 Mål
5 Skicka

Vi lovar inte mer än vi kan hålla

Vi lovar inte att företaget säger ja.

En fordringsägare är inte skyldig att acceptera vårt förslag. Vårt jobb är att hjälpa dig att presentera din situation tydligt och försöka hitta en lösning som är realistisk för båda parter.

Det här gör vi

  • Hjälper dig strukturera ditt ärende
  • Hjälper dig förstå vad som behöver göras
  • Hjälper dig formulera förslag
  • Hjälper dig förbereda förhandling
  • Kan hjälpa till med kontakt med företag där det är lämpligt och juridiskt möjligt
  • Följer upp ärendet

Det här gör vi inte

  • Vi lånar inte ut pengar
  • Vi betalar inte dina skulder
  • Vi garanterar inte skuldsänkning
  • Vi garanterar inte sänkt ränta
  • Vi garanterar inte anstånd
  • Vi kan inte tvinga företag att acceptera våra förslag
  • Vi ersätter inte myndigheter eller kommunal budget- och skuldrådgivning

Juridisk avgränsning

Vad ANSTÅND inte är

  • En bank
  • Ett kreditinstitut
  • En långivare
  • Ett inkassobolag
  • Ett försäkringsbolag
  • En myndighet
  • En kommunal budget- och skuldrådgivning
  • En juridisk domstol
  • En garant för att en skuld skrivs av

ANSTÅND lånar inte ut pengar och betalar inte kundens skulder. ANSTÅND tar inte emot kundens pengar för vidare betalning till fordringsägare.

Transparens

Kommunal budget- och skuldrådgivning

Alla kommuner ska erbjuda budget- och skuldrådgivning till personer som behöver hjälp med sina skulder. Där kan du bland annat få hjälp med budget, skulder, förhandling med fordringsägare och skuldsanering.

Vänta inte tills problemet blivit större.

Om du har svårt att betala dina räkningar är det ofta bättre att agera tidigt än att vänta tills skulden har gått vidare.

Har du stora eller långvariga skuldproblem kan kommunens budget- och skuldrådgivning vara ett bra komplement i din situation.

Hitta din kommunala skuldrådgivning

Berätta om ditt ärende

Osäker på om vi kan hjälpa dig? Berätta om ditt ärende – vi gör en första bedömning.

Inget resultat kan garanteras. Vi försöker förhandla fram bättre villkor.